الشروط والأحكام
آخر تحديث: 1 يونيو 2026
باستخدامك لتطبيق NonLag ("الخدمة")، فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.
1. وصف الخدمة
NonLag خدمة لتحسين جودة الاتصال وتقليل البنج (latency) في الألعاب الأونلاين عبر توجيه بيانات اللعبة من خلال بنية تحتية محسّنة. مدى التحسين يختلف حسب مزوّد الخدمة (ISP) لديك، واللعبة، وموقعك الجغرافي.
2. الحساب والاشتراك
- كل حساب مخصّص لجهاز واحد في نفس الوقت لكل الباقات.
- التجربة المجانية (12 ساعة) متاحة لمرة واحدة لكل جهاز جديد.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك.
- يُمنع مشاركة الحساب أو إعادة بيع الخدمة.
3. الدفع والتجديد
- الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي وتشمل ما هو موضّح في صفحة الأسعار.
- الاشتراكات تُفعَّل فور تأكيد الدفع.
- طرق الدفع المتاحة: Visa، Mastercard، فودافون كاش، InstaPay، Fawry، Meeza.
4. سياسة الاسترداد
نظراً لطبيعة الخدمة الرقمية، توفّر التجربة المجانية (12 ساعة) فرصة كافية لاختبار الخدمة قبل الدفع. بعد الاشتراك المدفوع، تُدرَس طلبات الاسترداد خلال أول 3 أيام في حال وجود مشكلة تقنية لم نتمكّن من حلّها.
5. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الخدمة في:
- أي نشاط غير قانوني.
- الغش في الألعاب أو استخدام برامج محظورة (الخدمة لتحسين الاتصال فقط).
- محاولة اختراق أو التحايل على البنية التحتية للخدمة.
- إعادة البيع أو التوزيع غير المصرّح به.
6. نظام الإحالة (Affiliate)
- يحصل المُحيل على نسبة 30% من قيمة الاشتراكات الناتجة عن كوده.
- الحد الأدنى للسحب 5 دولار.
- يُمنع التلاعب أو إنشاء حسابات وهمية لاستغلال النظام، وإلا يُلغى الرصيد.
7. إخلاء المسؤولية
نسعى لأفضل أداء ممكن، لكننا لا نضمن قيمة بنج محدّدة لأنها تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرتنا (شبكة مزوّد خدمتك، سيرفرات اللعبة، حالة الإنترنت). الخدمة مقدّمة "كما هي" دون ضمانات صريحة.
8. إيقاف الخدمة
يحقّ لنا إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
9. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.
10. تواصل معنا
لأي استفسار، راسلنا على: support@nonlag.com